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《提灯》第一章03 nh370事
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海边现场。赵世强在说。

这两年断断续续地联系着,他们满世界飞。今天,看到名单的时候,我好恨我自己。如果我当时再坚持一下,再坚持一下,也许小树就能理解我的苦心,那今天,不幸之中还有一点微弱的安慰。我对不住老师啊。

沉默。

大家的反应,叹息声。

上官云姬:真遗憾。小树当时认同您的保险方案就好了。

燕云风:高来高去的技术男,风险更大了。

富二代楚婉如:悠悠地,世事无常。

赵世强:我没做好,唉。

赵世强:小树不买,可能有两个原因。一个是,他认为我们关系亲近,我不该向他推销,他不去想我推销给他的东西重不重要;还有,在我们乡下,人们更愿意预想一世吉祥。农民的人生和种庄稼一样,典型的靠天吃饭,逆来顺受。

戏剧女韩晓琪:这就是命啊!

富二代楚婉如:他的孩子还很小啊,以后可怎么办啊?

大家沉静了一会。

晓鸥:朦胧的暗夜里,摇曳的烛光下,晓鸥整个人都是沉静的剪影。她的声音幽幽的传来。

命?人们遇到无法解释、无法预测、无法左右的趋势和事件称为命运。其实是在复杂的问题面前放弃了研究和思考。

燕云风:学易中天的口音说:“笑傲保险,保险论坛。保险哲学大课堂现在开讲。这里有掌声……”

大家都笑了一下。气氛不那么沉重了。

晓鸥继续:

比如说这几个“无法”,就值得分析。成年人的无法和孩童的无法不同;高智商高学历者与没受过教育者不同;世事练达者与初出茅庐者不同……既如此,我们是不是可以说,同一件事情,在不同的人那里处理方式截然不同。有些事,在有些人那里是可控的,是计划中的一环,而到另一些人那里,就是失控的,误打误撞的,变成了“命运”。

烛光。星光。海涛声。每个人专注的剪影。

比如今天赵世强的两个客户。他们两个负责同一个项目,技术能力应该不相上下。但是,他们两个面对保险的不同反应,是有合理性的。

小树,一个农村孩子,艰苦奋斗考大学,消息闭塞,助力有限,他付出的努力比同龄的城市青年钱春声要多得多。在乡亲们的眼中,赵世强是成功的,赵小树也成功了。他来了北京,进入了大公司,收入很好,工作稳定。这一切叫他们珍惜,也让他们自豪。在这个过程中,他得到的、想到的,更多的是阶层上升过程中的艰辛努力和成功的自豪感,还有对命运的感恩。他觉得,许多问题都可以靠自己的努力来解决。他对事业的专注度会很高,对周边事物的敏感度就可能降低,于是,在其他方面,他的反应节奏和学习能力也会降低。他不是拒绝了保险,他是还没有真正打开视野思考整个人生,不仅仅是保险而已。

其他人:有道理。嗯。对对。

而钱春声呢,大城市成长的孩子,视野足够宽阔;普通家庭的生活,一定少不了许多困窘;多工作几年,激情归于平静,眼光开始投向远方,开始构建人生的梦想曲线。他寻找的目光正好碰到了赵世强的帝都,就一下抓住了。如果不是帝都,也很快就会有其他保险公司。

大家各种反应,认真听。

燕云风:

这就像谈恋爱。一个人想主动谈恋爱,那他碰不到御姐,也会碰到大妞;如果一个人想独身,那么,哪个女孩都不是他的菜。

大家七嘴八舌:你打住;哪儿跟哪儿了?深入浅出;晓鸥请继续。。。。。

晓鸥:

换个角度说,那个周五,在公司办公室这个交点上,赵世强碰到的是处在不同人生阶段、不同心理状态、不同生长环境中的两个人。他们不同的生命轨迹,使保险在两个人的生命里、在两个不同的家庭中,有了完全不同的走向。在买不买保险这件事上,这也许就构成了他们的“命运”。

航班失联,坐上失联航班,锦城舅舅正好错过失联航班,都是偶然事件,发生在不同人的身上而已。人世无常,也许这才可以称为命运。人生要给偶然留下位置,亿万分之一也不等于零,那往往是人生的拐弯处。而我们能做的,就是尽量安排好偶然之后的事情,为自己,更为客户。

赵世强:沉痛地,我没做好。

晓鸥:你这次的感叹大不同吧。如果能推动小树成长,事情就会完全不同。两年多的时间,小树的成长太慢了。面对不同的客户,我们应该有不同的理解,不同的工作方式。也许这样,我们可以造福更多的人。

但这是很难得事情,我们跟客户都得学习。不仅仅是专业。活到老学到老。

晓鸥结束。

大家静了一下,才开始鼓掌。

上官云姬:保险哲学第一课!受益匪浅。谢谢头儿。

慢慢学吧。

受益匪浅。

头儿就是头儿。

去学点心理学。

还有哲学。

胜读十年书。

访谈结束,下次再见。

七嘴八舌。

周边一堆空瓶子,啤酒。饮料。一堆垃圾袋,各种零食早在晓鸥的话语声中,各奔前程了。

星空璀璨,夜已经很深了。海边没有什么人,只有涛声高一声低一声地述说着岁月。心形的蜡烛光圈明灭摇动,有的象燃尽了的流星,消失了。

前方没有更有效的救援消息。

大家整理现场,打扫卫生,打道回宾馆。

楚婉如和魏锦城一起走着,边走边聊。

上官云姬追上魏锦城:锦城哥,下一个故事该你讲了,说好了啊。

上官云姬给爱人发了一个微信:亲爱的老虎,晚安!拥抱!她没有等到老虎的回音。夜太深了。

周末晚上,一行人回到北京。

上官云姬家里。进门。放下包。老公在沙发上抽烟看电视。面无表情的说了句“回来了。”上官云姬高兴地答应着,兴奋地腻着老公讲团队旅游新发现。老公心不在焉的听着,然后说,开心就好。

上官云姬抢过老虎的烟掐掉,老虎摸了一下上官云姬的脸:累了吧,早点休息。说着起身去洗漱。上官云姬整理完以后上床休息。卧室的烟味小多了,掀开被子,她闻到了一缕香水味。

老虎进屋了。

上官云姬:老虎,哪来的香水味?老虎:香水?什么香水?沐浴液吧?老虎有点糊涂,在床前转圈,到处找。

上官云姬:香水要用眼睛闻啊?我说的是床上。床上……老虎愣了一下,眼神飘忽,啊啊……

上官云姬狐疑地:你不是不喜欢香水吗?怎么用我的香水了?

老虎平静下来:你和快乐都不在家,家里空荡荡的,感觉不像家了。我就在房间喷了一点你的香水。闻着熟悉的味道,就好像你在家里乱窜一样。

上官云姬很感动,想不到老虎还有这么细致的感受。“我也想儿子了。”她掩饰得转换了话题。


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